Veja aqui as perguntas mais frequentes colocadas pelos passageiros da Azores Airlines e as respetivas respostas.
Quais as classes de viagem proporcionadas pela Azores Airlines?
A Azores Airlines apresenta as classes económica e executiva, subdividindo a classe económica nas modalidades Discount, Smart e Value. A modalidade Value é, na prática, equivalente a uma classe económica premium.
Quais as condições para transportar bagagem de cabine na Azores Airlines?
Uma mala com até 8 kg e 115 cm em classe económica; duas malas até 126 cm e com peso máximo de 10 kg cada uma na classe executiva.
É possível acrescentar bagagem de porão nas viagens Azores Airlines?
As condições da bagagem de porão diferem consoante a modalidade escolhida em classe económica (Discount, Smart, Value) ou executiva, e consoante se trate de um voo doméstico, europeu ou americano. O máximo é de 64 kg, em classe executiva para a América do Norte. É possível levar equipamento desportivo nos voos Azores Airlines mediante contato prévio e confirmação por parte da companhia. Bicicletas, equipamento de mergulho e pesca são itens integrantes da lista, que deve ser consultada.
Como e onde fazer o check-in online dos voos Azores Airlines?
O check-in online pode ser feito a partir de 72 horas antes do voo pelo site da companhia ou pelo app em simples passos: preencher o formulário com os dados necessários, escolher um ou mais passageiros cujo check-in será feito e seus respetivos assentos (quando aplicável), confirmar as informações e, por fim, receber o cartão de embarque por email ou SMS.
Qual o programa de milhas da Azores Airlines?
Para acumular milhas aéreas como cliente frequente da Azores Airlines, inscreva-se no SATA Imagine, disponível no website oficial. Entre as vantagens do programa está a utilização de serviços dos parceiros SATA Imagine e o desconto em bilhetes, sendo possível também adquirir passagens para os voos low-cost Azores Airlines gratuitamente a depender da quantidade de milhas acumuladas.
Que opções de refeições e serviços especiais prestados a bordo são oferecidos nos voos Azores Airlines?
A Azores Airlines oferece refeições gratuitas à bordo e refeições especiais em casos de necessidade, que devem ser pedidas no momento da reserva ou pelo call center da empresa até 24 horas antes da partida do voo. A companhia permite o transporte especial na cabine (volumes até 75 kg ocupando um lugar extra), transporte de animais e assistência a menores não acompanhados (mediante uma taxa extra a partir de 40 €).
Quais as vantagens do Upgrade Last Minute da Azores Airlines?
O Upgrade Last Minute dá-te acesso às vantagens da classe executiva nos voos Azores Airlines.
Rotas populares Azores Airlines
A Azores Airlines voa para 5 destinos na América do Norte, onde se concentram as grandes comunidades de emigrantes açorianos: Boston e Providence (Costa Leste dos Estados Unidos), Oakland (Califórnia), Montréal e Toronto (Canadá). Na Europa, os voos baratos Azores Airlines chegam às principais capitais incluindo todos os aeroportos internacionais de Portugal. Os voos Azores Airlines fazem também a ligação com Cabo Verde, sendo deste país a maior comunidade imigrante na região autónoma.