O funcionamento da momondo

Somos o motor de busca de viagens líder à escala mundial. Por isso, damos o máximo para que os nossos utilizadores tenham a informação de que precisam para planearem viagens como querem e com toda a confiança.

Uma simples pesquisa na momondo obtém resultados de centenas sites de viagens em segundos. Quer estejas à procura de voos, hotéis, carros para alugar ou mais, agregamos ofertas disponíveis na internet e mostramo-las num só lugar. Compara opções para o mesmo voo, hotel ou carro e escolhe onde queres reservar: diretamente com a companhia aérea, o hotel, a rent-a-car ou mesmo noutro site de viagens.

Os preços são obtidos diretamente dos sites de viagens para o ecrã. A momondo não acrescenta qualquer taxa extra. Depois de escolheres a oferta que pretendes, o fornecedor paga-nos por te redirecionarmos para o site deles ou te ajudarmos a fazer a reserva com ele. Assim, o serviço que prestamos é inteiramente gratuito para os utilizadores.

Outra das nossas fontes de rendimento é apresentar anúncios relacionados com viagens no nosso site. Algumas empresas até nos pagam quando clicas num anúncio que te interessa.

Como mostramos os resultados.

Existem vários fatores que determinam como mostramos os resultados após o início da pesquisa. Pode ser a combinação de informações como o preço e classificações de outros viajantes. Nos voos, incluímos elementos que podem afetar o seu conforto, como a duração e as escalas. No entanto, existem filtros que ajudam a afinar a pesquisa, para garantir que encontra mesmo o que procura (mas também pode simplesmente ordenar os resultados por “Preço”).

Queres saber mais? Vê como ordenamos os resultados nas diferentes partes do site:

Voos
Melhores e Recomendados

Não é por ser mais barata que uma oferta é, necessariamente, a “melhor”. Pesando fatores como a popularidade do fornecedor junto dos clientes, ou o número de escalas do voo, podemos fazer sugestões sobre os “melhores” voos ou os “recomendados”. No fim, é o passageiro que decide. Mas poupar 50 € naquele voo para Nova Iorque se calhar não é tão apelativo se houver uma escala de 10 horas pelo meio.

Às vezes também avaliamos a qualidade do serviço prestado pelo site do fornecedor. Destacamos aspetos como as taxas de reserva ou de bagagem, para que possa comparar opções tendo em conta o preço total. E se um fornecedor não for totalmente transparente com as taxas, tornando os preços menos claros, a tendência será não o recomendarmos.

Mais barato

À procura do preço mais baixo? Nós tratamos disso. A nossa ordenação por preço dá-te acesso rápido às ofertas mais baratas (ou mais caras). A viagem é tua, por isso tu é que mandas.

Às vezes, a mesma oferta é apresentada em vários sites de fornecedores. Mostramos todos os fornecedores para que possas escolher, mas destacamos um deles com base em elementos como a popularidade ou as classificações. Os fornecedores também podem ser destacados se pagarem mais por cada clique recebido.

Hotéis
Recomendados

Nos hotéis, o algoritmo "Recomendados" baseia-se em alguns fatores-chave. Estes são, principalmente, o preço, a avaliação dos hóspedes e a popularidade (medida em cliques). Também incluímos o potencial médio de receita para a momondo oriundo de cada resultado.

Numa listagem de hotéis, ordenamos os resultados com base num algoritmo interno que equilibra os preços e a nossa receita para os resultados apresentados. Os hotéis apresentados na momondo costumam estar disponíveis para reservas em vários sites de fornecedores, sendo que cada um dele paga por cliques ou reservas obtidos através da momondo. Se a oferta mais barata não estiver visível por cima do botão “Ver oferta” ou “Selecionar”, esta será destacada a verde na secção central da listagem.

Preço

À procura do preço mais baixo? Nós tratamos disso. A nossa ordenação por preço dá-te acesso rápido às ofertas mais baratas (ou mais caras). A viagem é tua, por isso tu é que mandas.

Às vezes, a mesma oferta é apresentada em vários sites de fornecedores. Mostramos todos os fornecedores para que possas escolher, mas destacamos um deles com base em elementos como a popularidade ou as classificações. Os fornecedores também podem ser destacados se pagarem mais por cada clique recebido. Numa listagem de hotéis, se a oferta mais barata não for apresentada por cima do botão “Ver oferta” ou “Selecionar”, podes encontrá-la procurando pelo preço destacado a verde.

Carros
Recomendados

A ordem recomendada para o aluguer de carros tem como base o preço, o potencial de receita para a momondo, a popularidade de cliques geral e a popularidade das diferentes classes de carro em cada destino (p.ex. os SUV são mais populares do que o normal neste local de recolha). Também analisamos a avaliação de cada rent-a-car, bem como do fornecedor da reserva.

Preço

À procura do preço mais baixo? Nós tratamos disso. A nossa ordenação por preço dá-te acesso rápido às ofertas mais baratas (ou mais caras). A viagem é tua, por isso tu é que mandas.

Às vezes, a mesma oferta é apresentada em vários sites de fornecedores. Mostramos todos os fornecedores para que possas escolher, mas destacamos um deles com base em elementos como a popularidade ou as classificações. Os fornecedores também podem ser destacados se pagarem mais por cada clique recebido.

Comboios e autocarros
Hora de partida

Ordenámos os resultados de comboios e autocarros pela hora de partida, para ser mais fácil encontrar uma rota que te convém.

Mais barato

À procura do preço mais baixo? Nós tratamos disso. A nossa ordenação por preço dá-te acesso rápido às ofertas mais baratas (ou mais caras). A viagem é tua, por isso tu é que mandas.

Os preços de comboios e autocarros incluem impostos e taxas obrigatórios. Confirma se existem taxas adicionais. Alguns parceiros podem cobrar uma taxa de serviço adicional, taxas de bagagem ou uma taxa se usares um determinado método de pagamento.

Como obtemos os preços.

Pesquisamos em centenas de sites de viagens, companhias aéreas, hotéis e empresas de aluguer de carros em simultâneo para apresentarmos várias opções. Apesar de fazermos tudo para obter a informação mais exata e atualizada, por vezes ocorrem imprecisões. Nalguns casos é porque o site do fornecedor não atualiza o inventário disponível junto da KAYAK, não se ligou corretamente ao nosso site ou outro viajante já reservou a oferta. Este último motivo pode ocorrer porque armazenamos os resultados em cache, de modo a manter a velocidade do site e reduzir o tempo de espera. Por exemplo, se dois viajantes iniciarem a mesma pesquisa no mesmo minuto, é provável que vejam os mesmos resultados. Os sites dos fornecedores devem atualizar o inventário disponível a cada 24 horas, no mínimo. Embora pesquisemos em todos os sites que conseguimos, não conseguimos pesquisar em todos os sites que existem. Também existem casos em que não mostramos resultados de alguns fornecedores por motivos técnicos ou comerciais, ou simplesmente porque percebemos que eles têm um impacto negativo na satisfação do consumidor.

Como trabalhamos com outras empresas.

A momondo faz parte do portefólio de marcas de metapesquisa da KAYAK, que inclui a KAYAK, SWOODOO, checkfelix, Cheapflights e Mundi.

A KAYAK tem parcerias contratuais com a maioria dos mais de 700 sites de fornecedores que podem ser encontrados nos nossos resultados. Se trabalha para uma empresa interessada em colaborar connosco, visite a página de Afiliados ou de Proprietários de Hotel.

Além destas parcerias, a nossa empresa faz parte da Booking Holdings Inc., que inclui outros sites de viagens e lazer como o Booking.com, Priceline.com, Agoda.com, Rentalcars.com e Opentable.com.