Para conheceres o estado de qualquer voo da LATAM Ecuador, usa o Monitorizador de voos. Basta introduzires o nome de um aeroporto ou número de voo e clicar em Monitorizar voo para receberes atualizações como horas de partida e chegada ou números de porta e terminal. Também podes receber atualizações acerca do estado de um voo diretamente da LATAM Ecuador, ao ligar para o 800 208 786 ou no site da companhia (latam.com).
Os limites das dimensões da bagagem da LATAM Ecuador são os seguintes: 45x35x20 cm para um artigo pessoal, 55x35x25 cm para a mala de mão e 158 cm para a mala de porão. Tem em conta que a LATAM Ecuador também poderá ter políticas ou taxas para artigos de porão maiores.