O Cozumel é o aeroporto principal em que a Aerus opera. O Piedras Negras (Zaragoza) e o Monterrei Aeroporto Internacional Mariano Escobedo também são aeroportos populares que a Aerus utiliza regularmente.
Para conheceres o estado de qualquer voo da Aerus, usa o Monitorizador de voos. Basta introduzires o nome de um aeroporto ou número de voo e clicar em Monitorizar voo para receberes atualizações como horas de partida e chegada ou números de porta e terminal. Também podes receber atualizações acerca do estado de um voo diretamente da Aerus, ao ligar para o 444 413 2445 ou no site da companhia (flyaerus.com).
Os limites das dimensões da bagagem da Aerus são os seguintes: 45x35x20 cm para um artigo pessoal, 55x40x25 cm para a mala de mão e 70x50x35 cm para a mala de porão. Tem em conta que a Aerus também poderá ter políticas ou taxas para artigos de porão maiores.