O programa de fidelidade da Sharp Airlines é o Sharp Traveller Club. A adesão é gratuita para os passageiros que compram voos da Sharp Airlines, e para o fazeres só precisas de efetuar o registo online, para a criação de um perfil de cliente na página da companhia aérea. Algumas das vantagens para os membros do programa Sharp Traveller Club são a possibilidade de participar em concursos com pacotes de viagens gratuitas, descontos nas reservas com empresas parceiras e informação sobre novas rotas aéreas da companhia. Além disso, a empresa de aviação recomenda aos membros do Sharp Traveller Club a subscrição da newsletter, para ficarem a par das últimas notícias.
As reservas da Sharp Airlines permitem-te levar, nos voos domésticos, bagagem de porão até 15 kg, assim como bagagem de mão até 6 kg, desde que cada volume tenha as dimensões máximas de 75x45x50 cm. Por outro lado, nas viagens internacionais, o peso da bagagem permitida é de até 30 kg. Caso precises de transportar bagagem adicional, podes pagar a diferença como excesso de bagagem, mas tem em consideração que, para alguns destinos, como Hobart, não é permitido excesso de bagagem. Além disso, por causa do mau tempo, a bagagem permitida poderá ter de ser transportada em voos seguintes.
Podes voar com um animal de estimação nos voos da Sharp Airlines, desde que cumpras algumas regras de segurança. Assim, ao reservar na Sharp Airlines, deves avisar a respetiva companhia aérea de que pretendes levar o teu animal de estimação contigo. O peso máximo do animal e da caixa de transporte é de 42 kg, sendo que dependendo do peso do animal, a caixa de transporte poderá ter dimensões limitadas. Nos voos para Victoria e Griffith, as caixas de transporte precisam de ter o selo de aprovação RSPCA. Além disso, deves certificar-te de que o teu animal tem os certificados e as vacinas necessárias. Caso seja necessário, a companhia aérea pode alugar-te a respetiva caixa de transporte em determinados voos.
Terás de reservar um voo com saída do King Island se quiseres viajar com a Sharp Airlines, uma vez que esta companhia aérea não tem voos a partir do Lisboa Aeroporto Humberto Delgado neste momento. Também podes reservar um voo com saída do Lisboa Aeroporto Humberto Delgado com outra companhia aérea, como a Rex.
O Burnie Wynyard é o aeroporto principal em que a Sharp Airlines opera. O Launceston e o King Island também são aeroportos populares que a Sharp Airlines utiliza regularmente.
Para conheceres o estado de qualquer voo da Sharp Airlines, usa o Monitorizador de voos. Basta introduzires o nome de um aeroporto ou número de voo e clicar em Monitorizar voo para receberes atualizações como horas de partida e chegada ou números de porta e terminal. Também podes receber atualizações acerca do estado de um voo diretamente da Sharp Airlines, ao ligar para o +61 1 300 55 66 94 ou no site da companhia (sharpairlines.com).