O programa de fidelidade da Avior Airlines é o Avior Plus, e existem três tipos de membros: Silver, Gold e Black. O registo é gratuito e todos começam com o cartão Silver, com o qual podem começar a juntar milhas para beneficiar de upgrades ou bilhetes gratuitos. À medida que acumulas milhas nos voos da Avior Airlines, podes aceder ao cartão Gold e posteriormente ao Black, que são os que têm mais vantagens para os viajantes frequentes. Dentro destas vantagens salientamos a prioridade no check-in para os viajantes Gold e uma peça de bagagem adicional - até 23 kg - e upgrade de assento para os membros Black.
Ao reservar na Avior Airlines deves ter em consideração que a bagagem permitida depende do bilhete que comprares. Desta forma, habitualmente, nos voos nacionais podes usar mala de porão com um máximo de 23 kg, sendo que nos voos internacionais, a tarifa medium também permite uma bagagem semelhante. Por outro lado, em termos de bagagem de mão, podes levar um volume com o peso máximo de oito kg e com as dimensões de 55X40x20 cm. Isto significa que, se a bagagem não estiver dentro destas dimensões ou tiver um peso superior, será classificada como bagagem especial e terá de ser cobrada à parte.
São permitidos animais de estimação nos voos da Avior Airlines mediante o pagamento de uma taxa fixa, mas o transporte está sujeito a regras. Assim, em cada voo apenas será permitido um animal a viajar na cabine, o que significa que ao reservar na Avior Airlines deves notificar a companhia aérea de que pretendes viajar com o teu animal de estimação. Além disso, precisas de assegurar-te que o animal tem a vacinação em dia e que estás na posse das autorizações necessárias do país de origem e de destino para o animal em questão. Por fim, alguns animais considerados perigosos, como é o caso de cobras, aranhas e escorpiões, não são permitidos na cabine.
Terás de reservar um voo com saída do Porlamar DelCaribe Marino se quiseres viajar com a Avior Airlines, uma vez que esta companhia aérea não tem voos a partir do Lisboa Aeroporto Humberto Delgado neste momento. Também podes reservar um voo com saída do Lisboa Aeroporto Humberto Delgado com outra companhia aérea, como a CONVIASA.
O Barcelona Gen J A Anzoategui é o aeroporto principal em que a Avior Airlines opera. O Caracas Aeroporto Internacional Simón Bolívar e o Aeroporto de Puerto Ordaz também são aeroportos populares que a Avior Airlines utiliza regularmente.
Para conheceres o estado de qualquer voo da Avior Airlines, usa o Monitorizador de voos. Basta introduzires o nome de um aeroporto ou número de voo e clicar em Monitorizar voo para receberes atualizações como horas de partida e chegada ou números de porta e terminal. Também podes receber atualizações acerca do estado de um voo diretamente da Avior Airlines, ao ligar para o +501 28467 00 ou no site da companhia (avior.com.ve).