O Barceló Hamburg apresenta um design sofisticado e muito moderno. Este hotel está localizado no centro de Hamburgo, numa parte da cidade conhecida pela sua inovação, tecnologia e experiências culturais. O bairro em que o hotel se insere tem uma vida noturna bastante ativa, bem como muitas lojas e restaurantes.
O hotel dispõe de local para armazenar bagagens, catering e planeamento de eventos, e receção aberta 24 horas por dia. Existe estacionamento privado no local, comodidades de lavandaria e centro de fitness que inclui uma sauna. Os viajantes de negócios podem usufruir do centro de negócios disponível 24 horas, bem como de duas salas de reuniões bem equipadas e de dois espaços para conferências. Aproveite ainda para relaxar no terraço ou na área do átrio, que tem uma lareira.
Os 193 quartos do Barceló Hamburg podem ser reservados como quartos deluxe, superiores ou familiares. Também estão disponíveis suites júnior, suites completas e uma nova categoria de quartos chamada B-Room, que incluem luxos adicionais para impressionar qualquer tipo de hóspede. Estes quartos têm uma ampla televisão de ecrã plano, sistema de som com Bluetooth, pisos aquecidos e um requintado chuveiro de efeito chuva no meio do quarto.
Os hóspedes podem fazer as refeições no interior do hotel, seja no 1700 Restaurant ou no B-Lounge, que inclui um amplo terraço exterior. Além disso, pode caminhar até restaurantes nas proximidades como o restaurante asiático Quan Do, o restaurante europeu Apples Restaurant & Bar e o Moe-Grill.
O Barceló Hamburg fica a uma caminhada de 4 minutos do Hamburger Kunsthalle, a 20 minutos do Miniatur Wunderland e a cerca de meia hora de Reeperbahn. Existem várias opções de transportes públicos a apenas 5 minutos a pé da propriedade.