Este hotel ecológico está situado na área de Wilhelmsburg, em Hamburgo, directamente na antiga entrada do International Garden Show. O hotel está localizado num exclusivo edifício em madeira e oferece acesso Wi-Fi gratuito. Os elegantes quartos no Raphael Hotel Wälderhaus apresentam interiores em madeira clara, bem como dispõem de uma televisão de ecrã plano e de uma casa de banho privativa com um secador de cabelo. São utilizados produtos orgânicos e regionais para preparar os pratos servidos no Restaurante Wilhelms. O Wälderhaus abriga uma exposição que abrange temas como o meio ambiente, bem como os efeitos de ter uma floresta em Hamburgo e nos seus subúrbios. As salas de reuniões podem ser alugadas pelos hóspedes, mediante um custo adicional. A Estação de Comboio Urbano (S-Bahn) de Wilhelmsburg fica a 5 minutos a pé do hotel e fornece ligações para o centro de Hamburgo em 8 minutos.