O Grand Hyatt Shanghai está localizado na impressionante Torre Jinmao, com uma elegante arquitetura Arte Déco, rodeado pelo Centro Comercial Super Brand e a famosa Torre de Televisão Pérola do Oriente. A propriedade disponibiliza quartos luxuosamente decorados, com janelas do chão ao teto, uma variedade de salas de reuniões versáteis e cozinha gourmet em 9 restaurantes elegantes. O acesso Wi-Fi é gratuito por toda a propriedade. O Grand Hyatt Shanghai situa-se no coração da zona financeira de Lujiazui, a 500 metros da Estação de Metro de Lujiazui (Linha 2), a 5 minutos de carro do Centro de Exposições Shanghai New International EXPO e a 10 minutos de carro da Praça do Povo. Alcançará a Estação Ferroviária de Xangai e o Aeroporto de Hongqiao a 30 minutos de carro e o Aeroporto Internacional de Pudong a 45 minutos de carro. Todos os seus espaçosos quartos oferecem vistas abrangentes para o horizonte de Pudong ou vistas exclusivas para a costa de Xangai e estão equipados com uma televisão de ecrã plano com canais por satélite e cabo, uma máquina de café e um cofre para computador portátil. A área de trabalho generosa, a acolhedora área de estar com sofá e as camas confortáveis com edredões de penas criam uma atmosfera elegante. A casa de banho em mármore tem roupões de banho, uma coluna de chuveiro de alta pressão e uma banheira de imersão separada. Para uma experiência gratificante, os hóspedes poderão desfrutar de relaxantes tratamentos no Spa Club Oasis, mergulhar na Piscina Interior Sky, com um panorama deslumbrante sobre o horizonte de Xangai, ou manter-se em forma com um treino no centro de fitness. O hotel alberga um centro de negócios bem equipado, com apoio de secretariado e serviço de tradução. Para quem deseja viajar, os funcionários do balcão de turismo poderão ajudar com passeios e aquisição de bilhetes, bem como serviços de aluguer de automóveis. Usufruirá de uma grande variedade de pratos locais e internacionais no Grand Hyatt, como partos italianos exclusivos no Cucina. No The Grill e no Kobachi, é servido marisco e sabores japoneses, enquanto que o Clube Jin Mao propõe iguarias locais. Opcionalmente, os hóspedes terão a oportunidade de passar uma noite relaxante a desfrutar de bebidas e música no Pátio e Piano-bar Cloud 9.