O Crown Plaza Hotel Orlando Downtown está localizado perto da Interestatal 4, apenas a 4 minutos a pé da Estação de Church Street e a 3 minutos de carro do Amway Center. O hotel para não fumadores disponibiliza um restaurante no local, piscina exterior e acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos dispõem de micro-ondas e máquina de café. Também incluem uma televisão de ecrã plano de 106 cm e uma casa de banho privativa com secador de cabelo. As suites contam com comodidades como áreas para refeições e áreas de estar mobiladas. Um centro de fitness com máquinas de cardio e pesos está disponível 24 horas por dia. Poderá aceder a computadores no centro de negócios. Também estão disponíveis 8,050 m² de espaço para eventos e reuniões. O Bite Bistro and Wine Bar serve cozinha americana ao pequeno-almoço, almoço e jantar. O bar completo serve cocktails, vinho e cerveja, além de ter um happy-hour diário. Nos arredores, o Lake Eola Park (parque) e o Dr. Phillips Center for the Performing Arts ficam a 5 minutos de carro. O Universal Orlando fica a 10 minutos de carro, enquanto o SeaWorld Orlando fica a 20 minutos de carro do Crowne Plaza Hotel.