O hotel situa-se idealmente entre o centro da cidade e o distrito portuário Victoria & Alfred. O mar é alcançável a pé e a praia e a Table Mountain ficam a 10 minutos de automóvel. Nas imediações existem restaurantes, bares, discotecas e diversos estabelecimentos comerciais. O Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo localiza-se a cerca de 20 km de distância. O hotel oferece uma atmosfera acolhedora e uma equipa dedicada. Foi renovado em 2004 e conta com 2 andares com um total de 400 quartos superior, dos quais 4 da categoria executivo e 6 belíssimas suites. Este hotel urbano climatizado compreende uma loja de especialidades e um hall de entrada com recepção disponível 24 h por dia, cofre, guichet para câmbio monetário e elevador. As instalações incluem ainda bar, cabeleireiro, salão de beleza, restaurante, sala de conferências e acesso à Internet (também sem fios). A assistência médica e o serviço de lavandaria são outras das ofertas. Existem lugares de estacionamento em parque (aberto sob 24 h) e garagem. O serviço de estacionamento e de portaria completam as ofertas. Os quartos climatizados contemplam uma luxuosa casa de banho completa com secador de cabelo. Compreendem ainda telefone com ligação directa, televisão a cores com M-net e Pay-TV, rádio, acesso à Internet, facilidades para preparar chá/café, piso alcatifado e cofre. Mediante pedido poderão ser reservados quartos adaptados para deficientes motores e não fumadores. Na área exterior terá uma piscina e espreguiçadeiras à disposição. Os adeptos do desporto poderão exercitar-se no centro de fitness. Os hóspedes poderão seleccionar o seu pequeno-almoço no serviço de buffet. Poderá seleccionar o seu almoço ou jantar à la carte.