O hotel fica a cerca de 15 minutos de automóvel do centro de Santiago. Nas imediações encontram-se restaurantes, bares e clubes e a apenas 700 m alcançam-se locais de animação nocturna. A 400 m existem ligações à rede de transportes públicos e estabelecimentos comerciais localizam-se a 15 minutos a pé. Instalações O estabelecimento com 296 quartos no total é composto por um edifício principal com 19 andares e 2 edifícios secundários com 15 andares. No estabelecimento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estada dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet (mediante taxa extra) ou mesmo à Internet sem fios (mediante taxa extra). As ofertas de restauração englobam um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma sala com televisão. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem ou no parque de estacionamento. Hóspedes com bicicletas poderão guardar as mesmas na arrecadação. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria. Existem igualmente uma sala de conferências e um centro de negócios. Habitações Todas as habitações contam com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. As habitações, alcatifadas, contam com uma cama de casal ou uma cama kingsize. Estão igualmente disponíveis um cofre e um minibar. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Para umas férias muito confortáveis haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e uma aparelhagem. Na casa de banho existem um duche, uma banheira e um secador de cabelo. Desporto/Lazer O estabelecimento oferece uma piscina interior. No que se refere aos tempos livres, o estabelecimento oferece hidroginástica, ginástica e Spa, assim como, mediante taxa extra, centro de fitness, sauna e massagens. Aprovisionamento O estabelecimento oferece a possibilidade de se reservarem estadas em regime de pequeno-almoço e alojamento com pequeno-almoço. Cartões de crédito São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club e MasterCard no estabelecimento.