A 5 minutos a pé da Estação Ferroviária JR Otaru, o Authent Hotel Otaru apresenta acomodações simples com acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes podem refrescar-se na sauna ou solicitar massagens relaxantes por um custo adicional. Um espaçoso banho público também está disponível. Os quartos incluem uma televisão de ecrã plano e ar condicionado. Cada um possui pisos alcatifados, um frigorífico e uma chaleira eléctrica com saquetas de chá verde. As casas de banho privativas incluem um chuveiro, uma banheira e um secador de cabelo. No Otaru Authent Hotel, os hóspedes encontrarão uma recepção 24 horas e um bar. Outras comodidades incluem um local para armazenar bagagens, um serviço de limpeza a seco e máquinas de venda automática de bebidas. Podem ser compradas lembranças locais na loja de recordações. O Casablanca serve pratos ocidentais, enquanto o Restaurante Irifune propõe refeições japonesas. O Restaurante Kaio propõe pratos grelhados grelhados. O hotel fica a 5 minutos a pé do Canal Otaru e a 15 minutos a pé do Edifício Principal Otaru Orgel. O Terminal de Ferry Shin Nihonkai fica a 10 minutos de carro.