Este hotel de Manhattan está localizado em Hell's Kitchen, apenas a 15 minutos a pé da Times Square. Dispõe de um pequeno-almoço continental diário. O Museu Intrepid Sea, Air e Space está a 5 minutos a pé. Todos os quartos do Holiday Inn Express Manhattan West Side têm acesso Wi-Fi gratuito e uma televisão por cabo. Incluem uma secretária e uma máquina de café. O Holiday Inn Express West Side dispõe de um centro de fitness para uso dos hóspedes. Usufrui de um centro de negócios e de uma recepção, ambos disponíveis 24 horas por dia. O hotel goza ainda de comodidades de lavandaria no local. Existem vários restaurantes a uma curta distância a pé do hotel, tal como o Landmark Tavern. O Centro de Convenções Jacob K. Javits fica a cerca de 800 metros do Holiday Inn West Side. O Columbus Circle e o Central Park estão a cerca de 1,6 km.