Este hotel está localizado a 450 metros do Centro Comercial Les Terrasses du Port, a 900 metros do MuCEM (Museu das Civilizações da Europa e do Mediterrâneo), a 15 minutos a pé do antigo porto e em frente às docas de onde partem ferries para a Córsega. Poderá usufruir de acesso Wi-Fi gratuito por todo o hotel ou explorar a cidade a partir da Estação de Metro de Joliette, a 300 metros. Os quartos do Best Western Hotel du Mucem apresentam um estilo contemporâneo e incluem produtos de higiene pessoal gratuitos na moderna casa de banho privativa. Cada quarto é climatizado e também inclui uma base de ligação para iPod e uma televisão LCD. O hotel serve um buffet de pequeno-almoço todas as manhãs na sala de pequenos-almoços. Também poderá solicitar que o pequeno almoço seja servido no seu quarto. Outras comodidades deste hotel incluem uma recepção 24 horas, um local para armazenar bagagens e jornais. Está disponível uma máquina de venda automática de snacks e bebidas frias 24 horas na recepção. A famosa Canebière (rua histórica) fica a 15 minutos a pé e a Estação Ferroviária de Saint-Charles a 2 km da propriedade.