O Petit Palace Lealtad Plaza Hotel é um boutique hotel localizado numa zona privilegiada no centro de Madrid, a 2 minutos do Paseo del Prado e perto do Palácio da Bolsa de Madrid, da Plaza Neptuno, do Museu do Prado e do Parque El Retiro. O edifício do hotel foi originalmente construído no início do século XIX, tendo sido remodelado com uma decoração elegante.
Estão disponíveis iPads para utilização gratuita dos hóspedes. O hotel permite animais de estimação e disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas e serviço de aluguer de bicicletas. Também estão disponíveis serviços de lavandaria, jornais diários gratuitos, serviço de quartos e receção aberta 24 horas. Para além disso, o hotel conta ainda com centro de negócios, salas de reuniões e serviços médicos.
Todos os 71 quartos do hotel estão decorados de forma elegante e com mobiliário moderno. Estão disponíveis quartos com camas amplas e portas e chuveiros altos. Todos os quartos incluem chuveiros de hidromassagem, cofre para computador portátil, ar condicionado, minibar, frigorífico e televisão de ecrã plano, entre muitas outras comodidades. Os hóspedes podem escolher entre várias opções de quartos, que incluem quartos duplos, quartos triplos, quartos familiares, suites e apartamentos totalmente mobilado. As suites têm terraços amplos e os hóspedes podem optar por incluir o acesso Wi-Fi no quarto, mediante um custo adicional.
O restaurante do Hotel Petit Palace Lealtad Plaza serve um pequeno-almoço buffet completo todas as manhãs, que inclui produtos quentes e frios. O hotel tem ainda uma pequena área com serviço de bar e existem várias opções de restauração a uma curta caminhada da propriedade.
As atrações nas proximidades incluem o Museu Nacional do Prado, o Museu Nacional de Arte Thyssen-Bornemisza, o Monumento a Alfonso XII e vários outros monumentos e estátuas. Todos estes locais de interesse estão a cerca de 6 minutos a pé do Petit Palace Lealtad Plaza Hotel.