Inspirado pelo artesanato tradicional britânico e pelo estilo do Velho Mundo, o Pilgrm Hotel apresenta pisos em parquet com mais de 200 anos em todos os quartos e mobiliário moderno em todas as áreas e vai proporcionar-lhe o ambiente ideal para relaxar. Desfrute da conveniência de ter os serviços de check-in e de receção disponíveis 24 horas por dia, bem como do acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas do hotel. Além disso, há um terraço onde pode desfrutar dos sons da cidade durante a sua estadia.
Enquanto estiver no Pilgrm Hotel terá acesso a serviço de transporte de/para o aeroporto e a um pequeno-almoço à carta, disponível por um custo adicional. Não há estacionamento no local, mas o hotel pode ajudá-lo a encontrar estacionamento público nas proximidades ou a encontrar formas de transporte alternativas. Além disso, pode ainda desfrutar do lounge do átrio e da área de televisão.
Existem 73 quartos no total, cada um com o seu próprio design vintage e obras de arte originais. Todos eles incluem televisão de ecrã plano, roupa de cama premium, e cabine de duche, sendo que também estão disponíveis quartos com vista sobre a Praça Norfolk e quartos com beliches.
Vai encontrar um café no piso térreo e um lounge que serve cocktails e refeições durante todo o dia, com um terraço disponível quando o tempo o permite. Perto do hotel, também pode jantar no Frontline Club e no Kiosk Café.
O Pilgrm Hotel situa-se a poucos minutos da Paddington Station, com ligações a Heathrow e ao resto de Londres em poucos minutos. Vai encontrar várias lojas de de luxo nas proximidades, e atrações populares como o Big Ben e o Buckingham Palace também são facilmente acessíveis.