Apenas a 4 quarteirões das lojas, restaurantes e entretenimento da Magnificent Mile da Michigan Avenue, este hotel está localizado na zona empresarial de North Loop, no centro de Chicago, e disponibiliza um restaurante, um bar e um centro de fitness 24 horas. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito. Todos os quartos do Hilton Garden Inn Chicago Downtown Riverwalk incluem uma televisão de ecrã plano HD de 102 cm com canais premium por cabo, um micro-ondas e um pequeno frigorífico. Também incluem uma secretária com uma cadeira ergonómica. O Garden Grille & Bar serve clássicos americanos ao pequeno-almoço, almoço e jantar. Para maior comodidade, o hotel também providencia um snack-bar 24 horas e serviço de quartos. Os viajantes a negócios podem apreciar o centro de negócios 24 horas e a sala de reuniões do hotel. O Millennium Park (parque) fica a 10 minutos a pé e o Navy Pier (cais) a cerca de 2 km do hotel. O Aeroporto Internacional O’Hare encontra-se a 25 minutos de carro.