O Hotel Berner está localizado na principal encosta de esqui de Zell am See, junto ao teleférico e ao elevador de cadeiras, permitindo aos hóspedes esquiar directamente de e para a porta da frente do hotel. Possui uma zona de spa, com uma piscina exterior aquecida. Todos os quartos usufruem de varandas com excelentes vistas. As comodidades incluem televisão de ecrã plano com canais por cabo, chaleira eléctrica, acesso Wi-Fi gratuito e roupões de banho. As instalações de spa incluem uma piscina exterior com a água a 30° C, sauna finlandesa, sanarium, cabine de infra-vermelhos e banho de vapor. No verão, os hóspedes podem relaxar no terraço, situado no jardim junto à piscina. Também estão disponíveis massagens, mediante pedido. O Berner goza de uma localização tranquila mas central, em plena pista de esqui no Inverno e junto a trilhos de caminhada no Verão. A zona pedonal de Zell am See e o lago ficam apenas a 5 minutos a pé. No restaurante ou no terraço são servidas especialidades locais e internacionais, confeccionadas com produtos da região. Todas as manhãs, é servido um buffet de pequeno-almoço com quentes e frios. Durante a tarde são servidos bolos, e o jantar é composto por 5 pratos. O Cartão de Zell am See-Kaprun está incluído em todas as tarifas durante o Verão. Este cartão proporciona o uso gratuito de todos os teleféricos, acesso às zonas de lazer do lago, autocarro até à Barragem de Kaprun e ao seu reservatório e muito mais.