O Hotel X Toronto oferece comodidades de estilo resort no centro de Toronto. Os hóspedes podem desfrutar de vistas para o horizonte da cidade e para o mar neste hotel para não fumadores, localizado no histórico recinto de exposições. O hotel oferece refeições de luxo, instalações de fitness, campo de ténis, e belas áreas de bem-estar.
Este hotel dispõe de uma galeria de arte fotográfica única e de teatros exclusivos. O Hotel X Toronto é um candidato à certificação LEED, o que demonstra a preocupação ambiental do hotel. Existem estações de carregamento de veículos elétricos na garagem do hotel. Os hóspedes vão encontrar acesso gratuito à Internet por cabo e Wi-Fi, e um pátio onde podem relaxar ou socializar com os amigos.
Existem 404 quartos e suites no Hotel X Toronto, incluindo a Signature Collection, a Library Club Collection, a Suite Collection e suites com vários quartos. Os quartos estão decorados de forma elegante e incluem uma cama macia, área de estar com mesa e cadeiras, estação de trabalho onde poderá ser produtivo e televisão de ecrã plano para quando quiser relaxar. Para além disso, os quartos têm casa de banho privativa com todas as comodidades que necessita durante a sua estadia.
Existem 6 restaurantes e bares no hotel, que também disponibiliza serviço de quartos. Há um Starbucks mesmo ao lado do hotel e a uma curta caminhada vai encontrar restaurantes locais como o BeaverTails, o Smokes Poutinerie e o Oyster Boy.
Os hóspedes podem caminhar até ao TD Echo Beach e ao Trillium Park a partir do hotel. O Budweiser Stage fica apenas a 6 minutos a pé da propriedade, enquanto o Toronto Inukshuk Park está a 2 minutos.