Este Sheraton de 4 estrelas está localizado no centro de Toronto, em frente à Nathan Phillips Square (praça), a 5 minutos a pé do Toronto Eaton Centre (centro comercial). As comodidades de luxo incluem uma piscina interior/exterior aquecida, um ginásio moderno e o renovado Club Lounge no 43.º piso. Os quartos do Sheraton Centre Toronto Hotel são espaçosos e têm uma secretária em mogno e casas de banho em mármore. Também estão equipados com uma televisão de ecrã plano com filmes e comodidades para preparar café. O Sheraton Centre Toronto Hotel apresenta jardins paisagísticos em redor de uma cascata com 2 níveis. A propriedade disponibiliza um centro de negócios com serviço completo, um serviço de bilheteira e um balcão de turismo no átrio. Os hóspedes podem desfrutar dos novos restaurantes do hotel, o Dual Citizen e o 43 Down. O Sheraton Centre Toronto Hotel encontra-se a cerca de 15 minutos a pé do Metro Toronto Convention Centre (centro de convenções), do Air Canada Centre (arena), do Rogers Centre (estádio) e do Hockey Hall of Fame (museu). O hotel está ligado ao PATH, uma rede subterrânea de lojas e serviços.