O Grand Hotel Royal está localizado no topo de uma colina no centro de Sorrento e disponibiliza uma praia privada no local e exuberantes jardins repletos de palmeiras. Apresenta uma piscina exterior e vistas panorâmicas sobre o Golfo de Nápoles e o Vesúvio. Os quartos oferecem vistas para o mar, os jardins ou a cidade. Cada quarto exibe uma decoração clássica com móveis de madeira de Sorrento e tem acesso Wi-Fi gratuito, e a maioria inclui uma casa de banho em mármore e uma varanda. Durante a época alta, os hóspedes podem desfrutar de acesso gratuito à praia e da utilização gratuita de guarda-sóis, espreguiçadeiras e toalhas de praia. No interior, os salões possuem mobiliário antigo, escadas em mármore e lustres de cristal. O Grand Hotel Royal proporciona uma experiência gastronómica completa. Existem diversos restaurantes e bares no local, que servem cozinha regional e clássica italiana. Vários beneficiam de vistas panorâmicas sobre a paisagem circundante. O hotel fica a 5 minutos a pé da Estação Ferroviária Circumvesuviana, que liga Sorrento a Nápoles, situado a 50 km. Pompeia e o Parque Nacional do Vesúvio encontram-se a 40 minutos de carro.