O Four Points by Sheraton Shenzhen está localizado a 10 minutos a pé do Porto Lok Ma Chau, da área fronteiriça de Huanggang e Futian e a 10 minutos de carro do Centro de Exposições de Shenzhen. Esta propriedade elegante disponibiliza uma piscina exterior, um spa e um centro de fitness, além de 4 opções de restauração e um bar do átrio. É possível estacionar no local. Os seus modernos quartos e suites são totalmente climatizados e possuem uma casa de banho privativa. As comodidades incluem ainda uma secretária, uma chaleira elétrica e uma televisão de ecrã plano com canais por cabo. As casas de banho privativas têm um chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Os hóspedes poderão desfrutar de uma variedade de tratamentos de massagens e beleza no spa presente no local, Usufruirá também de serviços de lavandaria e limpeza a seco, mediante pedido, além de comodidades para reuniões e de um serviço de fax/fotocópias. Poderão ser apreciados pratos internacionais no Restaurante Taste Signature e refeições informais e snacks rápidos no The Lounge. O China Spice propõe requintada cozinha cantonesa e sabores de todas as províncias. O Grill & Bar serve uma grande variedade de bifes, vinhos e cocktails exclusivos. O Four Points by Sheraton Shenzhen situa-se a 10 minutos de carro do centro financeiro e a 20 minutos de carro da Janela do Mundo. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Shenzhen Bao'an, a 30 minutos de carro da propriedade.