O Europa Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort Castillo Alcazar está localizado em Rust, perto de Friburgo, e é ideal para casais, famílias e viajantes de negócios. O hotel disponibiliza acesso ao Europa-Park, acesso gratuito à Internet para os hóspedes e tem um bar no último piso com vistas para o parque.
O Europa Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort Castillo Alcazar foi construído para se assemelhar a um castelo medieval espanhol e apresenta uma decoração rústica com comodidades modernas. Os hóspedes podem desfrutar de muitas comodidades de lazer no hotel, como a sauna de estilo oriental ou a piscina. O hotel aceita animais de estimação, disponibiliza estacionamento gratuito para os hóspedes, serve um pequeno-almoço gratuito todas as manhãs e organiza várias atividades para crianças.
Existem 6 tipos de quartos neste hotel, incluindo suites temáticas e quartos deluxe. Todos os 120 quartos e suites incluem televisão de ecrã plano para entretenimento e secretária, caso necessite de trabalhar durante a estadia. Para além disso, os quartos têm ainda água engarrafada gratuita, ar condicionado e casa de banho privativa. As suites temáticas apresentam uma decoração distinta para que se sinta como se tivesse regressado ao passado.
O Buena Vista Club e o Castillo são os restaurantes do hotel, que servem uma variedade de pratos espanhóis. Existem também vários restaurantes populares a uma curta caminhada do hotel, como o Ammolite the Lighthouse Restaurant, o Apollon Restaurant e o Bar Spirit of St. Louis.
Enquanto estiver hospedado no Europa Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort Castillo Alcazar poderá visitar o parque aquático Rulantica, desfrutar da vida noturna na Commedia dell'Arte ou fazer um passeio de barco em Taubergiessentour. Nas proximidades do hotel também vai encontrar vários passeios e excursões para fazer.