Este Pigeon Forge Best Western Plaza Inn disponibiliza uma piscina exterior sazonal, uma piscina interior e uma banheira de hidromassagem. Os extras incluem um pequeno-almoço quente diário gratuito servido no Café Continental e acesso Wi-Fi gratuito. Dollywood encontra-se a 4,3 km. Todos os quartos incluem uma televisão por cabo, um micro-ondas e um pequeno frigorífico. Também providenciam uma máquina de café. Alguns quartos do Best Western Plaza Inn incluem uma lareira, vista para a montanha ou um sofá-cama. O Elétrico Pigeon Forge para em frente ao hotel e a receção está aberta 24 horas por dia. Os hóspedes podem usufruir do estacionamento gratuito fora do local e do acesso ao Rio Little Pigeon a partir do hotel. Old Mill fica a 900 metros do Best Western Plaza Inn, enquanto o espetáculo de jantar Dixie Stampede está a 290 metros. O Parque Nacional de Great Smoky Mountains fica a cerca de 16 km do hotel.