O Empress Pattaya Hotel fica apenas a 300 metros das opções de compras da Marina Central. Disponibiliza quartos contemporâneos com acesso Wi-Fi gratuito e vistas para a cidade de Pattaya. Os quartos climatizados estão equipados com um cofre, um mini-bar e uma televisão com canais por cabo. As casas de banho privativas incluem produtos de higiene pessoal gratuitos. Os hóspedes podem organizar viagens no balcão de turismo ou visitar a florista no local. A recepção 24 horas providencia serviços de lavandaria e um local para armazenar bagagens. Os hóspedes com carro beneficiam de estacionamento gratuito. O restaurante no local serve cozinha tailandesa e europeia, com áreas de refeições interiores e exteriores. O serviço de quartos e bebidas refrescantes estão disponíveis. A propriedade fica a cerca de 3,6 km de Mini Siam e da Walking Street de Pattaya. O Cais Bali Hai fica a 4,8 km.