O Mercure Palermo Centro está situado numa localização central, perto do coração de Palermo, a uma curta caminhada ou viagem de carro da maioria dos destinos populares da área. Este hotel para não fumadores fica também a uma curta distância da estações Palermo Notarbartolo e Giarchery, e a meia hora de carro do aeroporto. Os idiomas falados na propriedade incluem italiano, francês, inglês e espanhol.
O Mercure Palermo Centro providencia uma receção aberta 24 horas, um local para armazenar bagagens, serviços de concierge e serviço de câmbio de moeda. O estacionamento privado está disponível no hotel por um custo adicional diário. O centro de negócios também pode ser utilizado por um custo adicional.
O hotel tem 93 quartos modernos e confortáveis. Todos os quartos são insonorizados e incluem casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal, minibar, telefone e ligação à Internet. Os quartos também têm televisão para lhe proporcionar algum entretenimento quando regressar ao hotel.
O Mercure Palermo Centro tem um bar onde pode desfrutar de uma bebida e serve um pequeno-almoço buffet todas as manhãs mediante um custo adicional. Nas proximidades encontram-se muitos outros restaurantes locais, incluindo o Osteria Lo Bianco, o Oste dello Stabile e o Calamare.
A Via Roma e o Teatro Politeama Garibaldi estão a uma curta caminhada do hotel, enquanto o Museu Arqueológico Regional fica a uma rápida viagem de carro. Outros lugares para visitar incluem o Jardim Botânico de Palermo e a Igreja de San Cataldo.