O Hotel Genziana disponibiliza um centro de bem-estar gratuito com piscina interior e sauna. Situado em Ortisei, está a 300 metros das pistas de esqui de Alpe di Siusi e disponibiliza armazenamento de equipamento de esqui aquecido gratuito. Os quartos apresentam um design clássico de montanha com mobiliário em madeira e pisos em parquet ou alcatifados. Cada um possui um mini-bar e uma televisão LCD com canais por satélite. A maioria possui uma varanda, algumas com vista para a montanha. Bolos caseiros são servidos todas as manhãs como parte do buffet de pequeno-almoço doce e salgado. O restaurante está aberto todos os dias para almoço e jantar, também ao público. Propõe uma selecção de pratos locais e internacionais. O Genziana Hotel possui um bar com terraço e um terraço para banhos de sol com espreguiçadeiras gratuitas. Existe também um ginásio gratuito, uma sala de jogos e um parque infantil para as crianças. O aluguer de bicicletas também é gratuito. O hotel fica perto de uma variedade de lojas e fica em frente a uma paragem de autocarro com ligações para Bolzano e Bressanone. Está disponível estacionamento em garagem no local.