O Via Castellana beneficia de uma localização central no Paseo de la Castellana, no coração de Madrid. Durante a sua estadia, encontrará quartos confortáveis e muitas opções de entretenimento para o ajudar a aproveitar ao máximo a sua viagem. Durante o dia, pode relaxar no lounge partilhado ou visitar o centro de bem-estar no local para reservar uma massagem. Se estiver a viajar por razões de negócios, poderá usufruir do centro de negócios do hotel, que providencia acesso à internet e fotocopiadoras. A receção aberta 24 horas pode fornecer serviços de concierge, se estiver à procura de assistência turística, bem como serviços adicionais de hotel, que incluem lavandaria e local para armazenar bagagens. Existem 181 quartos no Via Castellana. Todos eles incluem casa de banho privativa e cortinas opacas para o manter confortável durante a sua estadia. Os quartos têm uma boa relação preço/qualidade e variam em tamanho, desde quartos duplos a suites executivas, onde pode pedir serviço de quartos privado ou desfrutar de outras comodidades VIP. O restaurante no local, o El Secreto, serve pratos espanhóis ao almoço a partir de um menu à carta. De manhã poderá desfrutar de um buffet de pequeno-almoço completo servido no átrio do hotel, com muitas opções para encher o seu prato. Se quiser comer fora do hotel, pode caminhar 5 minutos até ao Asador de Aranda Plaza Castilla e ao De Maria - Calle Felix Boix. A Via Castellana está a uma curta distância a pé de alguns dos locais mais populares de Madrid, como a Puerta de Europa, Ventilla, Cuzco e a Plaza de Castilla, para citar apenas alguns.