O Novotel London City South está a uma curta distância do West End, de algumas das principais áreas comerciais da cidade, da margem do Rio Tamisa, da Tower Bridge e muito mais. Perto dos principais centros de transporte e estações, o hotel é uma boa opção para todos os tipos de viajantes de lazer e de negócios. O Novotel London City South aceita animais de estimação e disponibiliza check-in 24 horas e estacionamento seguro no local, quando necessário. O hotel está equipado com muitas comodidades, como um centro de fitness com jacuzzi e sauna, um spa com um menu de opções de tratamento, e uma discoteca. Há também banho turco no local, bem como áreas ao ar livre das quais pode desfrutar durante as estações mais quentes. Usufrua do centro de negócios com serviços empresariais, dos serviços de limpeza a seco e de lavandaria, e do balcão de turismo e de bilheteira. Estão disponíveis 182 quartos de luxo, repletos de comodidades e serviços que incluem área de estar separada, telefone com linha direta, sistema de entretenimento premium, banheira grande, produtos de higiene pessoal exclusivos e roupa de cama de alta qualidade. A maioria dos quartos oferece excelentes vistas para a cidade. Existem várias opções de restauração no hotel, incluindo um restaurante, serviço de pequeno-almoço continental diário, um snack-bar e uma acolhedora área lounge. O Namaaste Kitchen, o Mezcalito Chelsea, o Edu Union Street e o Caravan Bankside são alguns dos restaurantes nas imediações do hotel. O Novotel London City South está a uma curta distância a pé da famosa Tower Bridge e da Tower of London. A estação ferroviária Waterloo East fica a alguns passos de distância do hotel e o aeroporto fica a cerca de 20 minutos de carro.