O Original Sokos Hotel Vaakuna Kouvolais está convenientemente localizado no centro da cidade de Kouvola, perto da estação ferroviária, da Igreja Central de Kouvola, da Igreja Iitti, bem como de outros locais de interesse. O Original Sokos Hotel Vaakuna Kouvola é um hotel ecológico de 4 estrelas que dispõe de um centro de negócios, espaço para conferências e serviços para eventos. Só é permitido fumar nas áreas designadas.
O acesso a internet por cabo e Wi-Fi está disponível gratuitamente em todos os quartos do Original Sokos Hotel Vaakuna Kouvola, bem como em algumas áreas comuns. Todos os dias é servido um buffet de pequeno-almoço gratuito. O estacionamento está disponível por uma pequena taxa diária. Existe um centro de fitness com três jacuzzis e uma sauna. Também encontrará um terraço no último piso, onde poderá relaxar e apreciar o pôr-do-sol.
As comodidades dos quartos incluem jornais gratuitos, ferro e tábua de engomar, cofre, ar condicionado, casa de banho com chuveiros, e televisão com canais por cabo e por satélite para entretenimento dos hóspedes. Há também um minibar para ajudar a satisfazer quaisquer desejos repentinos que surjam fora de horas.
Os restaurantes no local incluem o Fransmanni, que serve almoços e jantares diariamente, e o Aula, que está aberto apenas para o jantar. Ambos têm bar. Outras opções para refeições requintadas na área incluem o Frans and Rose, o Lamykins Cookhouse e o Brooklyn.
O Original Sokos Hotel Vaakuna Kouvola coloca-o perto de atrações como o Museu de Arte de Kouvola, o Parque de Diversões Tykkimaki e a Igreja Central de Kouvala.