O Novotel Karlsruhe City é um hotel de 4 estrelas com uma localização conveniente, mesmo ao lado do centro de convenções, que lhe permite chegar facilmente a muitos dos destinos mais populares da cidade e arredores. A Estação Central de Karlsruhe e a Estação de Karlsruhe Bahnhofsvorplatz estão a uma curta distância a pé e o aeroporto fica a menos de uma hora de carro. O hotel é adequado para famílias e aceita animais de estimação.
O Novotel Karlsruhe City tem uma receção aebrta 24 horas, um local para armazenar bagagens e serviço de câmbio de moeda. O hotel disponibiliza espaços para reuniões e banquetes, e serviço de lavandaria por um custo adicional. Está disponível estacionamento público na propriedade, mediante um custo adicional, bem como uma estação de carregamento de veículos elétricos. Relaxe na sauna e exercite-se no centro de fitness.
Existem 246 quartos no hotel, todos com casa de banho privativa, ar condicionado, acesso Wi-Fi, rádio e telefone. Os quartos têm ainda secretária e cadeira de escritório, caso precise de trabalhar.
O Novotel Karlsruhe City alberga um restaurante chamado Majolika, que propõe uma variedade de diferentes tipos de pratos, e um bar chamada NEWSBAR, onde pode relaxar e tomar uma bebida. Nas proximidades vai encontrar muitos outros restaurantes, como o Café Kongress, o Akropolis e o Restaurant Terra Mare.
Durante a sua estadia estará a uma curta caminhada do Teatro Estatal de Baden, da Messe Karlsruhe e do Palácio Príncipe Max von Baden. Aproveite também para visitar o Jardim Zoológico Stadtgarten e o Jardim Botânico, ambos nas proximidades.