Localizado nos mesmos terrenos do Kelapa Gading Sports Mall (centro comercial), em Jacarta, o Hotel Santika Kelapa Gading disponibiliza acomodações modernas e acolhedoras na cidade, com comodidades para reuniões/banquetes, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito no local para os hóspedes que conduzem. A propriedade fica a 35 minutos de carro do icónico Monumento Nacional e a 45 minutos de carro do Centro Comercial Grand Indonesia. O Parque Temático Dunia Fantasi encontra-se a cerca de 30 minutos de carro. O Aeroporto Internacional de Soekarno-Hatta pode ser alcançado em cerca de 2 horas de carro. Cada quarto do Hotel Santika Kelapa Gading tem ar condicionado, uma televisão de ecrã plano por satélite, uma área de estar, um mini-bar, um frigorífico, uma chaleira eléctrica e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e chinelos. Também estão incluídas toalhas e roupa de cama. Os hóspedes podem desfrutar de vistas para a cidade a partir do quarto. No Hotel Santika Kelapa Gading encontrará uma recepção 24 horas com serviço de concierge, onde os atenciosos funcionários podem ajudar os hóspedes com pedidos de lavandaria e local para armazenar bagagens. Para maior comodidade dos hóspedes, está disponível um restaurante no local, onde são servidos saudáveis pratos indonésios e ocidentais.