O Hotel Splendid situa-se no centro de Fez, a 3 km da antiga medina e da Madraçal Bou Inania. O hotel dispõe de um terraço, acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas e de um pátio com uma piscina exterior. Os quartos do Hotel Splendid possuem ar condicionado, televisão por satélite e uma área de estar. Além disso, têm uma casa de banho privativa, enquanto alguns incluem uma varanda com vistas para a cidade ou para a piscina. Todas as manhãs é servido um pequeno-almoço continental no Hotel Splendid e os hóspedes poderão saborear pratos marroquinos na sala de jantar. A equipa do hotel poderá ajudar na organização de serviços de transporte, de passeios e de excursões pela área circundante. A Estação Ferroviária de Fez fica a 1,8 km do hotel e o Aeroporto de Fez-Saïss está a 15 km de distância. Por sua vez, a propriedade encontra-se a 5 km da Universidade de Al-Karaouine e da Madraçal de Al-Attarine.