O Hotel Fátima está situado numa localização única em frente ao Santuário de Fátima, ao lado do terraço do Santuário, da nova Basílica da Santíssima Trindade e da Capelinha das Aparições. Este foi o primeiro hotel em Fátima a ser reconhecido como um hotel de 4 estrelas. O Mosteiro da Batalha e o Mosteiro de Alcobaça, classificados como Património Mundial, estão localizados nas proximidades. O hotel proporcionam ainda proximidade a locais de interesse e ao principal acesso ao centro da cidade.
As comodidades do hotel incluem acesso Wi-Fi gratuito, receção aberta 24 horas, estacionamento privado e serviço de câmbio de moeda. A sua loja de recordações do hotel vende souvenirs, artesanato e itens religiosos. O hotel também disponibiliza serviço de transporte de/para o aeroporto, serviço de quartos, local para armazenar bagagens e serviço de lavandaria. No local existe ainda uma grande variedade de salas de conferências e reuniões para banquetes, casamentos e eventos requintados, bem como um centro de negócios totalmente equipado.
O Hotel Fátima tem quartos standard, quartos superiores com vistas e suites. As suites oferecem vista para o Santuário e são compostas por um quarto e uma área de estar. Todos os 117 quartos estão equipados com ar condicionado, televisão por satélite, telefone, rádio, cofre, minibar, secador de cabelo e fechadura eletrónica.
O restaurante do hotel serve cozinha portuguesa e proporciona conforto e requinte. Os hóspedes podem os saborear pratos disponíveis diariamente ou escolher a partir do menu à carta. Existem vários restaurantes a cerca de 3 minutos a pé do hotel, como o restaurante O Benfiquista e a Taverna do Merceeiro.
As atrações nas proximidades incluem a Basílica de Nossa Senhora do Rosário de Fátima, a Capela Das Aparições, e a exposição Fátima Luz e Paz, todos localizados a cerca de 3 minutos a pé do Hotel Fátima. O Museu de Cera também está nas proximidades.