First Hotel Grand disponibiliza fácil acesso a muitas lojas, restaurantes e pontos de interesse populares em toda a cidade de Falun. Existem 191 quartos na propriedade, a maioria dos quais renovados em 2015. Este hotel inclui um local para armazenamento de equipamento de esqui para os meses de inverno, bem como grandes varandas para que possa desfrutar do bom tempo no verão.
Poderá exercitar-se a qualquer hora do dia ou da noite no centro de fitness no local. Há ainda um centro de negócios no hotel, também disponível 24 horas par que possa trabalhar quando lhe for mais conveniente. Encontrará um bar no local, bem como assistência com bilhetes, uma equipa de funcionários multilingues e acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas do hotel.
Alguns dos quartos do First Hotel Grand incluem SmartBeds, que podem ser ajustadas através de um controlo remoto e colocadas no nível que deseja, para que possa dormir confortavelmente durante a sua estadia. As opções de quartos incluem suites júnior, quartos duplos superiores e até uma suite no último piso. Se tiver um orçamento mais reduzido, pode optar por reservar um quarto económico.
Há um restaurante no First Hotel Grand que foi submetido a renovações significativas no início de 2020. Quando o restaurante não está disponível, o hotel serve um buffet à noite para todos os hóspedes. Também pode optar por caminhar até outras opções de restauração nas proximidades, como o Banken Bar & Brasserie, o Basta! Urban Italian, e o Blackstone Steakhouse.
A Mina de Cobre de Falun fica apenas a 12 minutos a pé do hotel. Durante a sua estadia também vai estar perto de locais onde pode fazer caminhadas, andar de caiaque e velejar, e nos meses mais frios vai encontrar vários sítios onde pode praticar desportos de neve.