Este hotel de Cleveland dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e de quartos com roupa de cama macia, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo e uma secretária. Os Estádios Quicken Loans Arena e Progressive Field ficam a 10 minutos a pé. Todos os quartos do Holiday Inn Express Cleveland Downtown apresentam piso em madeira e uma decoração contemporânea. Incluem também comodidades para preparar chá e café. Todas as manhãs é servido um pequeno-almoço, composto por chá ou café quentes, bem como fruta fresca e produtos de pastelaria. Poderá exercitar-se no centro de fitness ou usufruir do centro de negócios, que providencia serviços de fax e fotocópias. Existe ainda uma sala de jogos com uma mesa de bilhar, hóquei de mesa e flípers. O Estádio Cleveland Browns fica a 15 minutos a pé do Cleveland Downtown Holiday Inn Express e a Universidade Estadual de Cleveland a pouco mais de 1 km.