Situado a menos de 13 km da fronteira com Espanha, o Hotel Casino Chaves proporciona alojamento de luxo para viajantes de negócios e todos os outros tipos de hóspedes. Este hotel contemporâneo disponibiliza serviço de transporte gratuito na área, espaços para reuniões, piscina interior aquecida e um spa e centro de bem-estar.
O hotel oferece muitas atividades para o manter entretido: está situado perto de um campo de ténis, de um campo de golfe e de várias termas. O hotel disponibiliza estacionamento exterior e um parque infantil para as crianças. Também pode divertir-se com as slot machines e os jogos de sorte disponíveis no casino ao lado do hotel. Para além disso, o hotel tem um ponto de carregamento para carros elétricos, serviço de aluguer de bicicletas e um heliporto.
O Hotel Casino Chaves tem 78 quartos e suites espaçosos, equipados com confortos modernos. Os Quartos Standard incluem acesso Wi-Fi gratuito, secretária, televisão de ecrã plano e varanda. As suites de luxo possuem banheira de imersão, áreas de estar e de dormir separadas, e varanda com vista para a piscina.
Durante a sua estadia, o hotel providencia um pequeno-almoço gratuito todas as manhãs. Também pode fazer as suas refeições em qualquer um dos três restaurantes no local. O restaurante Dinastia Flávia serve pratos portugueses com um toque criativo, enquanto o restaurante La Palette propõe pratos continentais e está aberto nos meses de verão. Situado no casino, o restaurante Sala Península serve cozinha típica regional. Os hóspedes também podem relaxar em qualquer um dos bares lounge disponíveis no local.
Uma estadia no Hotel Casino Chaves coloca-o perto de algumas das mais populares atrações locais. O hotel fica a uma caminhada de cerca de meia hora do Castelo de Chaves, do Forte de São Francisco de Chaves, da Ponte de Trajano, das Termas Romanos e do Palácio da Justiça.