O Cityhostel Berlin é um hotel familiar de 2 estrelas convenientemente situado no coração de Berlim, a uma curta caminhada de muitas atrações e locais de interesse na cidade. O Aeroporto de Berlim-Tegel está a apenas 8 km da propriedade.
Durante a estadia no Cityhostel Berlin, os hóspedes podem usufruir de acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. A receção está aberta 24 horas por dia e providencia uma sala de armazenamento de bagagens, se necessário. O hotel disponibiliza centros de conferências, estacionamento no local, serviço de aluguer de bicicletas e uma mesa de bilhar. Quando precisar de relaxar, basta visitar o lounge do hotel que possui uma acolhedora área de estar e serviço de bar.
O hotel dispõe de um total de 109 quartos para não fumadores, distribuídos por 4 pisos. Os quartos apresentam um design moderno e estão equipados com acesso gratuito à Internet, televisão de ecrã plano, secretária, roupa de cama, toalhas, chaleira, chá, ferro e tábua de engomar, e um secador de cabelo. O serviço de limpeza é realizado diariamente.
Todas as manhãs é servido um pequeno-almoço buffet no Cityhostel Berlin, mediante um custo adicional. O bar no local também serve refeições ligeiras, incluindo sanduíches, sopas e produtos de pastelaria. Para almoço e jantar, existem vários restaurantes locais que servem uma variedade de cozinhas a uma curta caminhada, como o Dolcini, o Centolire e o Johnny's Bar.
A popular rua comercial de Friedrichstrasse fica a apenas 1 minuto a pé do Cityhostel Berlin, e a uma caminhada de seis minutos encontra-se o marco histórico de Checkpoint Charlie. Outras atrações a uma curta distância a pé do hotel incluem o Gendarmenmarkt, a Potsdamer Platz e o Portão de Brandemburgo.