Localizado no centro histórico da cidade de Benidorm, a 5 minutos a pé da Praia Levante, o Hotel Iris dispõe de uma recepção aberta 24 horas. A propriedade está junto ao Parque L' Aiguera e apresenta acesso Wi-Fi gratuito, bem como um café-bar que serve bebidas e snacks 24 horas por dia. Os quartos luminosos estão equipados com ar condicionado, uma televisão e uma ventoinha. Também têm uma casa de banho privativa com uma banheira, para além de pisos em azulejo e mobiliário em madeira. Alguns quartos incluem uma varanda. Destinado a adultos, o hotel exibe uma sala com televisão e uma sala de jogos. A equipa multilingue da propriedade terá todo o gosto em reservar bilhetes para as atracções locais. Existem, ainda, máquinas de venda automática para bebidas e snacks. O principal centro comercial, lojas, bares e restaurantes encontram-se a cerca de 2 minutos a pé do Iris. Por sua vez, os autocarros para os Parques Temáticos Terra Mítica e Terra Natura efectuam paragem nas proximidades do Hotel Iris.