O hotel situa-se no sopé da montanha Pirin, na cidade de Bansko. Rodeado pela magnífica natureza de Pirin, fica a apenas alguns passos da estação do teleférico e do centro histórico de Bansko. Existem lojas, restaurantes e bares a 10 minutos a pé do hotel e discotecas a somente 250 m de distância. As estações rodoviárias e ferroviárias centrais de Bansko encontram-se a aproximadamente 3 km do hotel, ao passo que a igreja de Santíssima Trindade e a casa museu Nikola Vaptsarov se situam a 1 km. Até à Baykusheva Mura (a árvore mais antiga da Bulgária) são sensivelmente 1,5 km. Até ao aeroporto de Sófia são aproximadamente 170 km. Instalações O hotel conta com 125 habitações. No hotel os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. As instalações incluem um cofre e um guiché para câmbio monetário. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios. As ofertas de restauração englobam um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. Para uma estada ainda mais agradável, os hóspedes poderão usufruir das várias instalações de lazer do hotel, assim como do jardim. As instalações do hotel incluem ainda uma sala com televisão e uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel terão à disposição, se necessário, lugares de estacionamento. As ofertas incluem ainda um serviço de segurança 24 h por dia, serviço de babysitting, assistência médica, um serviço de transfer, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Graças ao serviço de aluguer de bicicletas, a zona circundante poderá também ser visitada em duas rodas. Habitações Todos os quartos contam com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. Outra das comodidades da maioria dos quartos é a varanda ou terraço. As habitações compreendem uma cama de casal ou um sofá-cama. Poderão ser requisitadas camas extra. Estão igualmente disponíveis um cofre, um minibar e uma secretária. Comodidades tais como um frigorífico, um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estada ainda mais confortável. Acesso à Internet, um telefone e uma televisão são outras das comodidades padrão das habitações. O alojamento tem chinelos para uso dos hóspedes. Na casa de banho existem um duche, uma banheira, um secador de cabelo, um espelho de maquilhagem e roupões de banho. Adicionalmente haverá ao dispor artigos de cosmética nas casas de banho. Desporto/Lazer Nos dias mais quentes, nada como um mergulho refrescante na piscina interior ou exterior para descontrair. A banheira de hidromassagem na área da piscina promete descontração total. Aqueles que desejarem manter-se ativos poderão praticar bicicleta/BTT, golfe e equitação na propriedade. O hotel oferece como atividades desportivas um centro de fitness, no interior. No hotel estarão ao dispor diversas ofertas de Wellness, como um Spa, uma sauna, banhos de vapor, um hamam, um salão de beleza, massagens e hidroterapia. As opções de entretenimento incluem ainda um miniclube. Aprovisionamento São possíveis vários regimes de alojamento. Os hóspedes poderão optar por estadas em regime de pequeno-almoço, almoço, jantar, alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. Cartões de crédito São aceites pagamentos com os cartões de crédito Visa e MasterCard no hotel.