O Hotel Heinitzburg é um castelo restaurado com uma arquitectura única, situado no topo de uma colina em Windhoek. Apresenta uma piscina num jardim bem cuidado, uma adega de vinho e 2 restaurantes. Os quartos estão elegantemente decorados com acabamentos clássicos. Cada quarto inclui ar condicionado e está equipado com um mini-bar e televisão de ecrã plano por satélite. A casa de banho privativa possui um chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. O restaurante gourmet do Heinitzburg, o Leo's at the Castle, desfruta de vista para o horizonte da cidade e serve um menu à carta. O Restaurante Garden Terrace exibe vistas para as montanhas circundantes e propõe snacks e refeições ligeiras. Os hóspedes poderão relaxar nas espreguiçadeiras ao redor da piscina. Para aqueles que procuram um pouco de aventura, a Reserva de Caça Daan Viljoen encontra-se a 25 km. Dispõe de acesso Wi-Fi gratuito e de estacionamento privado. O Aeroporto Eros fica a 12 minutos de carro e o Aeroporto Internacional Hosea Kutako Windhoek está a 40 km do hotel.