O hotel situa-se a uma caminhada de 15 minutos das famosas praias de Viña del Mar, a 10 minutos a pé do casino e disponibiliza quartos bem decorados com acesso Wi-Fi gratuito e uma televisão por cabo. O Hotel 3 Poniente apresenta um mobiliário em madeira e ferro forjado, bem como acessórios em madeira clara. Os quartos dispõem de casas de banho privativas. Alguns incluem uma roupa de cama colorida, painéis em madeira ou paredes em tons suaves de pêssego. Estão disponíveis serviços de lavandaria. Todos os dias é servido um pequeno-almoço com sumos frescos e produtos regionais no bar, que está decorado com azulejos em cerâmica e fica situado junto das amplas janelas do chão ao tecto. Existe uma recepção aberta 24 horas. O famoso centro comercial e as diversas opções de entretenimento de Viña del Mar ficam a 1 km do hotel. O Aeroporto Arturo Merino Benito encontra-se a 82,8 km.