Inaugurado em Maio de 2015, o Tokyu Stay Shinjuku está idealmente localizado no meio da animada área de Shinjuku e apenas a poucos passos da Estação de Metro Shinjuku Sanchome. A Estação JR Shinjuku também fica a 8 minutos a pé. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O Shinjuku Tokyu Stay também disponibiliza uma recepção 24 horas com um local para armazenar bagagens gratuito. Todos os quartos incluem mobiliário de madeira clara e branca, uma televisão de ecrã plano, frigorífico e chaleira elétrica. Alguns quartos possuem um micro-ondas para conveniência dos hóspedes. Cada quarto também está equipado com um purificador/humidificador de ar. As casas de banho privativas dispõem de um chuveiro, e algumas também possuem uma banheira. Os extras incluem um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Alguns quartos incluem uma máquina de lavar roupa e uma máquina de secar roupa. O hotel disponibiliza serviços de aluguer gratuitos, incluindo prensa para calças, carregador de smartphone e leitor de DVD. Existem inúmeros restaurantes e bares na área circundante, bem como as Galerias Comerciais Isetan e cinemas. A propriedade fica a 3 minutos a pé do Parque Shinjuku Gyoene e a cerca de 20 minutos a pé do Edifício do Governo Metropolitano de Tóquio.