O Shibuya Granbell Hotel oferece acomodações confortáveis no centro da cidade de Shibuya, com comodidades básicas e muitos serviços para que possa ter uma estadia agradável. O hotel disponibiliza acesso gratuito à Internet por Wi-Fi e por cabo no quarto, bem como nas restantes áreas. A receção está aberta 24 horas e sempre disponível para o ajudar com o que for preciso.
Os hóspedes podem desfrutar do serviço de quartos durante horário limitado, do local para armazenar bagagens e dos serviços de limpeza a seco e de lavandaria do hotel. Não existe estacionamento no hotel, mas os funcionários podem ajudá-lo a encontrar estacionamento público nas proximidades e outras necessidades de transporte.
Com um total de 105 quartos, este hotel oferece muitas opções. Estão disponíveis quartos para fumadores ou não fumadores, bem como suites com comodidades premium e espaço de estar adicional. Todos os quartos têm camas confortáveis e uma luxuosa casa de banho com banheira de imersão ou chuveiro de efeito chuva para que possa relaxar e descontrair.
Há um restaurante no Shibuya Granbell Hotel, que serve uma variedade de cozinha local e internacional para agradar a todos os gostos. Os hóspedes também se podem divertir no bar e na zona lounge do hotel. Perto do hotel encontram-se ainda restaurantes locais como o Hakasju Teppanyaki, o Izumizushi, o Yakiniku Bar e o Sukiya.
O Shibuya Granbell Hotel situa-se a poucos passos dos melhores museus e restaurantes da cidade, incluindo o Museu de Arte Nezu. Também nas proximidades os hóspedes podem visitar o Shibuya Crossing, o Parque Yoyogi e o Museu de Arte Mori.