O Shibuya Excel Hotel Tokyu está directamente conectado à Estação Ferroviária Shibuya, proporcionando fáceis ligações de transportes, e dispõe de 2 restaurantes no piso superior e de quartos confortáveis com acesso Wi-Fi gratuito e uma televisão de ecrã plano por satélite. O hotel apresentam vistas sobre o cruzamento Shibuya Scramble e fica apenas a 3 minutos a pé do conhecido Edifício Shibuya 109. A área de Harajuku e o Parque Yoyogi encontram-se a 15 minutos a pé. As linhas ferroviárias nº 6 e as linhas de metro nº 3 da Estação Shibuya proporcionam transporte conveniente. Todos os quartos do Hotel Shibuya Excel possuem uma decoração calma e sofisticada, uma televisão por satélite, mini-bar e casa de banho privativa com secador de cabelo. Os hóspedes poderão saborear uma chávena de chá e apreciar as vistas da cidade. A recepção do Excel Tokyu Shibuya Hotel está aberta 24 horas por dia e providencia serviços de fax/fotocopiadora e local para armazenar bagagens. Os hóspedes poderão relaxar com uma massagem ou dormir e de seguida tomar o pequeno-almoço no quarto. O átrio disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito. O restaurante japonês Shunsai e o restaurante francês A Bientot propõem refeições requintadas, bem como vistas panorâmicas para Tóquio a partir do 25º piso. O espaçoso e luminoso Café Estacion serve café e pastelaria.