O Song Hotel Sydney está convenientemente localizado no centro de Sidney, perto do Hyde Park, do Pitt Street Mall e da Torre de Sidney. Os vibrantes subúrbios das cidades de Darlinghurst e Surry Hills estão nas proximidades. O hotel está ainda a poucos minutos a pé da estação ferroviária Museum e a uma curta distância a pé das principais atrações da cidade, incluindo The Rocks, a Opera House, Chinatown e Darling Harbor. O hotel oferece acomodações confortáveis a preços acessíveis.
O Song Hotel Sydney disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito, pequeno-almoço, vouchers para o restaurante e check-in 24 horas. Inclui uma área lounge e chá gratuito. O hotel suporta o movimento YWCANSW e dispõe de salas de reuniões e um centro de negócios.
O hotel oferece uma variedade de opções de quartos, incluindo 9 quartos exclusivos dedicados a mulheres australianas inspiradoras cujo trabalho está em sintonia com a sua missão. Disponibiliza quartos individuais e duplos a preços acessíveis, com casa de banho partilhada. Estão disponíveis quartos familiares e 43 quartos premium que podem acomodar de 2 a 5 pessoas, e têm um interior elegante, janelas insonorizadas e quartos temáticos. Todos os quartos incluem ar condicionado, televisão de ecrã plano, frigorífico, equipamento para preparar café e chá, e uma secretária.
O Song Kitchen serve pequeno-almoço, almoço, jantar e bebidas na sua ampla área lounge. O pequeno-almoço é servido no café que tem uma atmosfera relaxante. Existem ainda muitos restaurantes a uma curta caminhada do hotel.
Rodeado por lojas, cafés, restaurantes, bares, galerias e jardins, há muito para ver e fazer na área do Song Hotel Sydney. O Memorial Anzac e o Museu Australiano estão a uma curta distância a pé e The Rocks e os Jardins Botânicos estão a menos de 10 minutos de carro do hotel.