Os Plazamar Serenity Resort Apartments estão localizados perto das praias de Santa Ponsa e disponibilizam acesso a atividades como esqui aquático, BTT, boccia e muito mais. O hotel está situado num edifício mediterrânico e inclui uma grande piscina rodeada por espreguiçadeiras e palmeiras. Existem muitas lojas, restaurantes e bares a cerca de 5 minutos a pé do hotel.
O Plazamar Serenity Resort Apartments disponibiliza estacionamento gratuito no local e acesso gratuito a Wi-Fi de alta velocidade. Se estiver a viajar em família, há uma área de lazer no interior, juntamente com livros, música e DVDs para proporcionar entretenimento às crianças. A receção está aberta 24 horas por dia e providencia serviço de câmbio de moeda. O hotel tem programas de entretenimento noturno para os adultos e escorregas aquáticos para hóspedes de todas as idades.
O Plazamar Serenity Resort Apartment tem um total de 96 quartos de estilo apartamento para não fumadores. Todos os apartamentos têm cofre para guardar os seus objetos de valor, secretária com cadeira, televisão de ecrã plano e produtos de higiene pessoal. Para além disso, os apartamentos contam ainda com kitchenette e área de refeições com minibar, frigorífico, microondas e torradeira.
Existe um restaurante no local, bem como uma seleção de bares. Durante os meses de verão, o hotel organiza ainda churrascos semanais. Os hóspedes também podem desfrutar de refeições em restaurantes locais como o Ebisu Sushi Lounge, a Pizzeria Italia ou o Malgrats Tapas Bar, todos a uma curta caminhada do hotel.
O Katmandu Park, a zona histórica da cidade de Alcudia e a Playa Santa Ponca são algumas das atrações que vale a pena visitar durante a sua estadia. Perto do hotel encontram-se ainda vários mercados de agricultores, praias e atividades ao ar livre em que pode participar.