Rodeado por palmeiras, o Casablanca tem uma localização privilegiada na Ilha de San Andrés. O acesso Wi-Fi é gratuito e existem 4 opções de restauração no local. O Hotel Casablanca dispõe de quartos climatizados com uma decoração alegre e uma televisão de ecrã plano por cabo, e por sua vez, os bungalows possuem terraços privativos para banhos de sol. Alguns quartos possuem varandas privadas com vista mar. O hotel fica a 10 minutos de barco da exclusiva Ilha Johnny Cay. O balcão de turismo poderá fornecer sugestões e organizar os pormenores da sua estadia. No café da praia, os hóspedes poderão apreciar um pequeno-almoço completo, composto pelo mundialmente famoso café colombiano e por frutas tropicais. Para além disso, terão a oportunidade de saborear pratos tailandeses no Mahi-Mahi, ou desfrutar de cozinha internacional no Restaurante Casablanca. O Aeroporto Gustavo Rojas Pinilla encontra-se a 5 minutos de carro. É providenciado um serviço de aluguer de viaturas.