O Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa está localizado em frente à praia, na Cidade Velha de Puerto Vallarta. Oferece vistas para a Baía de Banderas e dispõe de três piscinas exteriores com cascata. O hotel também inclui estacionamento gratuito no local, acesso a Wi-Fi gratuito de alta velocidade e um spa com jacuzzi. Disponibiliza ainda de equipamentos para desportos aquáticos, incluindo mergulho, e um programa de entretenimento diário.
Este hotel é adequado para famílias, uma vez que oferece várias atividades infantis para os hóspedes mais jovens. Há uma receção aberta 24 horas no Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, que providencia um serviço de mordomo mediante pedido. Se estiver na área em trabalho, poderá usufruir de salas de reuniões e de serviços de fax e fotocópias. O hotel também providencia serviços de câmbio de moedas e um balcão de concierge.
O Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa tem 169 quartos e suites climatizados para não fumadores. Os hóspedes podem escolher entre quartos superiores standard, suites júnior, quartos superiores à beira-mar, suites master e quartos superiores premium. Os quartos apresentam um estilo colonial mexicano com mobiliário em madeira e controlo de temperatura no quarto. Incluem ainda uma varanda ou um terraço, televisão de ecrã plano e um cofre para guardar os seus objectos de valor no quarto.
Pode fazer deliciosas refeições no Café Maximillian, que serve cozinha europeia. O hotel também tem um bar e disponibiliza serviço de quartos. Os hóspedes podem desfrutar de comida mexicana no Mi Pueblito ou jantar à beira-mar no Palapa Bar. Outros restaurantes a uma curta distância a pé incluem o Bistro Azul e o Bravos Restaurant Bar.
Enquanto estiver a explorar a região, aproveite para visitar o Act II Entertainment ou fazer compras no Lucy's CuCu Cabana. O Bar La Playa e a Cassandra Shaw Jewelry também ficam nesta área.